Tham khảo

Điều khoản sử dụng 68gbvn

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 68gbvn, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Những quy định này áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như mọi hoạt động trong tài khoản của…

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
68gbvn Điều khoản sử dụng 68gbvn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và chỉ được dùng để xác minh thanh toán — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận đúng chủ tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và pháp luật hiện hành tại khu vực hợp lệ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính.
Không dùng cookie theo dõi bên thứ ba Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — không phục vụ quảng cáo bên ngoài.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng qua các kênh dưới đây. Phản hồi được xử lý theo thứ tự nhận được.

Live Chat trên trang Mở chat trực tiếp từ giao diện 68gbvn trên điện thoại hoặc máy tính — không cần tải thêm ứng dụng nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong mục liên hệ.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ kênh hỗ trợ đều phục vụ bằng tiếng Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh khi liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất khi đọc điều khoản sử dụng của 68gbvn. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc sử dụng bất kỳ tính năng nào sau đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch không khớp thông tin sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Có. Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo, điều đó được hiểu là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, hoàn tất bước xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để xác minh danh tính và làm rõ lý do. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.